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  • 玩漫(Toomics)目前已推出Android版中文APP,您可以在Play Store下載使用。ios版繁體中文APP目前正在積極準備中,預計在2018年11~12月間推出。敬請期待!
  • 可以,只是在VIP會員資格存續的期間無法進行重新申請。
    解約後,待VIP會員期限過後便可重新申請VIP會員。
  • 之前購買的點券並不會因為加入VIP會員而失效。
    VIP會員與點券制度目前仍是並存的狀況,
    會員身分為VIP會員時,可無限量觀賞網站內的所有漫畫。
    但VIP會員取消後,則無法重新閱覽過去觀賞過的漫畫。
    取消VIP會員後,仍可使用過去購買的點券購買並收藏漫畫。
    會員使用原點券購買的漫畫話次將可永久保存並重複閱覽。
  • 您可以在TOOMICS(玩漫)註冊免費帳號以閱覽漫畫。
    VIP會員方案並非必要,但免費帳號所能閱覽的作品有一定的數量限制。
  • 請確定是否為網路訊號不穩所導致的問題。
    請嘗試以下步驟,確定是否為網路問題導致的問題:
    1. 請重新啟動智慧型手機或電腦
    2. 如您使用的是無線網路,請嘗試重新啟動網路分享器。
    3. 如重新啟動網路分享器後,仍舊無法順利連線時,請按下重設按鈕,進行初始化。

    如確定不是網路的問題後,問題仍舊持續發生,請您盡快來信與我們的客服人員聯繫(cs@toomics.com)
    ※註:客服人員營業時間公告:
    週一~週四:平日上午9點至下午6點止(午休時間為中午12點至1點)
    週五:平日上午9點至下午4點(午休時間為中午12點至1點)
    周末與公休日為非上班時間,因此回覆的速度將會較慢,請您見諒。
  • 一次開啟多個視窗或APP時,可能因為裝置的記憶體不足而導致APP或網頁停止或圖片讀取速度過慢。請關閉不使用的APP與網頁後重新啟動,如問題持續發生,請盡速來信至我們的客服(cs@toomics.com)我們將盡快協助您解決。
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  • [我的收藏]為會員購買之所有作品,而我的最愛則可透過每篇作品表頭左上方的正方形作品照片中,點選左上方的星號列入我的最愛。收錄到[我的最愛]的作品,將是會員收藏中的作品中,特別感興趣的作品集。
  • 請於電腦版網頁、手機版網頁或APP上點選登入→選擇忘記密碼後,系統將發信至您註冊會員時留下的電子信箱協助您重設密碼。 密碼重設的信件有可能被跑到垃圾信件夾中,如一般收件夾中未收到信件時,請務必確認垃圾信件夾。
    若記不起您註冊時留下的電子信箱,則請您來信至我們的客服信箱cs@toomics.com 我們會盡快在上班時間內給您回覆。
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  • 進入電腦版或手機版的頁面後,點選[我的頁面]即可確認儲值紀錄與使用紀錄。
  • -手機版網頁的使用者進入手機版頁面後,點選[我的頁面]→[兌換優惠券]即可。
    -使用電腦版網頁的使用者,登入後點選右上方我的頁面後,選擇[兌換優惠券]即可。
    進入兌換優惠券的頁面後,將您手上持有的優惠券號碼登錄後,即可獲得免費點券。
    免費點券於對兌換後30天內有效,請於兌換後30天內使用完畢。

    ※APP尚無支援優惠券兌換功能,如需兌換優惠券者,請至TOOMICS(玩漫)電腦版或手機版網站兌換即可。
    ※優惠券每人只能使用1次。
    ※優惠券請於有效期限內進行登錄兌換,過期後則無法進行兌換。
    ※優惠券之使用方法與注意事項請詳見優惠券與活動說明。
  • 選擇電腦版與手機版的網頁後,選擇右上方MY按鍵中的[我的收藏]後,勾選欲刪除的作品後選擇右上方紅色的[刪除所選擇的作品]按鍵,即可完成刪除手續。
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